Hercules CF
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 Gastos de Envío

 

Los precios de los artículos y de los gastos de envío que aparecen en la tienda www.tiendahercules.com incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA).

Los precios que vienen marcados en 
www.tiendahercules.com  no incluyen los gastos de envío para cualquier destino, si avanza en la compra podrá ver reflejado el gasto de envío para su destino.

Los costes de transporte para cualquier envío en todo el territorio nacional es de 5,5 €

Los envíos son realizados por servicios de mensajería 24/48 horas (Dias laborables).

Los plazos de entrega varían entre 1/10 días laborables, cualquier plazo superior al citado le sería comunicado. Para cualquier consulta sobre el stock o el plazo de entrega puedes realizarlo en los comentarios de la compra, siempre que haya sido abonada, o contactando con nosotros en el teléfono 965 06 60 72.

En caso de que la dirección de facturación o envío sean diferentes podrás indicarlo en el formulario correspondiente, no siendo responsable el Hércules de Alicante CF de los envíos a direcciones erróneas por la inobservancia de este apartado.

En caso de producirse una variación del precio, te comunicaremos por medio de correo electrónico la variación y podrás optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste adicional.

Todos nuestros envíos tienen un periodo de recogida estipulado por la empresa de reparto (10 días aproximadamente) si dicho periodo vence el paquete será devuelto a nuestro almacén central. Los gastos de envío abonados en su compra inicial no incluyen segundos envíos. Si la dirección que nos facilita es errónea, será necesario un segundo envío.

Todos nuestros productos son enviados con los accesorios facilitados por el fabricante para dicho modelo.

 

-          PRODUCTOS PERSONALIZADOS

En caso de comprar algún producto personalizado no se admitirán devoluciones ya que se hace a medida para el cliente y se ajustara y verificara con carácter previo a su fabricación, ya que no es usable por otra persona más que por el comprador.

El diseño que se realiza en el portal es orientativo y el producto final puede tener alguna variación, por lo que el usuario acepta y conoce que el producto final será lo más aproximado posible a su diseño.

 

-          GARANTÍA 

Es probable que, por su naturaleza, y atendiendo a la legislación aplicable, algunos de nuestros productos disponen de 2 años de garantía por defecto de fabricación. El desgaste, deterioro debido al uso no son motivo de garantía.


Es necesario enviar el producto defectuoso a nuestro almacén central para su valoración, una vez sustituida la pieza defectuosa o efectuado el cambio del producto se retornará al domicilio.

El coste es de transporte de devolución y cambio es de 10 € por producto, e incluye la recogida y la nueva entrega. 

Para proceder al uso de la garantía puedes llamarnos al 
 902 002 306. Nuestro transportista recogerá el producto. Una vez confirmada la aceptación de la garantía del producto procederemos al trámite.

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